Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Freqnt Blogs is een dienst van Top Media Groep, gevestigd in Nederland. Wij bieden een platform waarmee MKB-bedrijven automatisch SEO-artikelen kunnen genereren, plannen en publiceren naar WordPress.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Accountgegevens: e-mailadres en wachtwoord (versleuteld) bij registratie.
• Bedrijfsprofiel: bedrijfsnaam, website-URL, tone of voice, doelgroep en contentvoorkeuren die u invult tijdens de onboarding.
• Websitekoppelingsgegevens: de toegangsgegevens van het platform dat u koppelt (WordPress, WooCommerce of Shopify), versleuteld opgeslagen, uitsluitend gebruikt voor het publiceren van artikelen namens u.
• Gegenereerde content: de artikelen die Freqnt Brain voor u aanmaakt, inclusief goedkeuringen, aanpassingen en publicatiestatussen.
• Statistieken: posities en verkeersdata gekoppeld aan uw eigen site.
• Gebruiksgegevens: IP-adres, paginabezoeken en acties binnen de applicatie, verzameld via Google Analytics 4 (geanonimiseerd).

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Het leveren en verbeteren van onze dienst (contentgeneratie en publicatie).
• Het authenticeren van uw account en het beveiligen van de koppeling met uw website.
• Het sturen van transactionele e-mails (bevestigingen, foutmeldingen, trialwaarschuwingen).
• Het verwerken van betalingen via Stripe (wij slaan geen betaalgegevens op).
• Het analyseren van gebruik om de dienst te verbeteren.

4. Koppeling met uw website

Wanneer u uw website koppelt, slaan wij de benodigde toegangsgegevens versleuteld op. Wij gebruiken deze uitsluitend voor het publiceren van de door u goedgekeurde artikelen. Wij verkopen of delen deze gegevens niet met derden.

De toegangsgegevens worden automatisch verwijderd wanneer u de koppeling of uw account verwijdert.

5. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw gegevens zolang uw account actief is. Na opzegging van uw abonnement worden uw gegevens binnen 30 dagen verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten anders vereisen.

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met de volgende categorieën verwerkers, onder een verwerkersovereenkomst:

• Supabase — databasehosting (EU).
• Railway — applicatiehosting.
• Anthropic — AI-contentgeneratie (prompts bevatten geen persoonsgegevens, alleen uw contentvoorkeuren).
• Stripe — betalingsverwerking.
• Google Analytics 4 — geanonimiseerde websitestatistieken.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking. Verzoeken kunt u indienen via hallo@freqnt.nl.

Voor het intrekken van de websitekoppeling of het verwijderen van uw gegevens, zie ook onze pagina voor gegevensverwijdering.

8. Beveiliging

Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen, waaronder versleuteling van toegangsgegevens, HTTPS-verbindingen en beperkte toegang tot productiesystemen.

9. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies (sessie-authenticatie) en analytische cookies (Google Analytics 4, geanonimiseerd). U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Zie onze cookieverklaring voor het volledige overzicht.

10. Contact en klachten

Vragen over dit beleid? Mail naar hallo@freqnt.nl. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.